Überteuertes Ticket
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Ungelöst
- 01 Jul 2022
- #393539
- 141
Im Dez. 2019 kaufte ich 2 Tickets für ein Kiss-Konzert in Frankfurt, welches zweimal verschoben wurde. Geld gab es nicht zurück, mit der Begründung, ich könnte die Tickets ja privat verkaufen. Das war aber nicht möglich, weil ich nur ein Voucher übermittelt bekam. Tatsächlich erhielt ich diese erst drei Tage vor der Veranstaltung. Auf meine Anfrage im April wurde mit u.a. mitgeteilt, dass man sich um bestmögliche Plätze bemühen wolle. In Wahrheit sah es so aus, dass die Sicht eingeschränkt war und nicht dem entsprach, was ich seinerzeit kaufte. Eine kurze Umfrage an die Besucher in direkter Nähe ergab, dass diese 50,- € pro Ticket weniger bezahlten als ich und außerdem noch schöne Fan-Tickets hatten. Ich finde das nicht korrekt und fordere Sie auf, mir die Differenz zu erstatten.
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26-07-2022 um 07:26 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die erworbenen Tickets waren etwa ein Drittel teurer als bei den Besuchern, die in meinem Abschnitt saßen und ihre Tickets woanders kauften. Auch war es mir nicht möglich, wie von Global Tickets vorgeschlagen, die Tickets für das zweimal verschobene Konzert zu verkaufen, weil ich sie erst drei Tage vor der Veranstaltung erhielt.
