Globus
Reklamationen & Beschwerden (525)

Nun als permanenter Globus Kunde setzte ich natürlich die Payback-Globus-Kundenkarte ein. Ich war sogar davon so toll überzeugt, dass ich Punkte meiner Amex-Karte dorthin übertragen habe, so dass ich jetzt schon weit über 80.000 Punkte habe, mit der Hoffnung, auch meinen Kindern einen Gutschein zum Geburtstag schenken zu können - ja wirklich einen Globus-Gutschein, nix irgendwo anders kaufen- ok. Hier bin ich das erste mal reingefallen, was mir nie mehr passieren wird. Ich kann meinen Kindern (2) jeweils 250 € Gutschein schenken, den Sie bei Globus einlösen können. Pudtekuchen, es gibt keine Gutscheine außer auf mein Konto. Und gut gemeint der Ratschlag von der Infokraft an der Globus Infotheke, ich könnte ja dann immer mitkommen zum Einkaufen …. Ok dachte ich, dann halt ich. Mir Hemden,Socken, Unterhosen …. Gekauft und versucht Gutschein einzulösen. Ging nicht, irgendwie online permanent nur Meldung: es ist zur Zeit ein Problem … Ab an die Info. Eine sehr genervte überstrapazierte Dame hat mich dann 4 mal gefragt was ich wolle (weil sie 3 mal während meiner Anfrage was anderes gemacht hat - Hurra hier lebe der Baumarkt für seine Kundenfreundluchkeit) hat mir dann erklärt, ich solle gefälligst an den Automaten gehen und eh sind nur 50 € pro Einkauf drin - und das auch für die Woche. Ich hab es nicht geglaubt. Zuhause nach dem Einkauf mal einen 50 € zu generieren geht nicht, weil ich es im Markt geschafft hab, 5 € Gutschein hinzubekommen (aber für fast 400 € gekauft!). Sorry, aber normal begebe ich mich nicht auf dieses Niveau, aber jetzt muss es raus: habt ihr sie nicht mehr alle und wollt ihr mir als jahrelanger Kunde in die Halskaule schlagen? Werbung mit Payback bis zum Ende - und wirklich am Ende wird man Vera…. Vertrauen missbraucht - Gott sei dank gibt es den Baumarkt, der geht nicht so mit Stammkunden um (ist halt ne andere Führung). Nie mehr Payback mit Globus, man bekommt seine Punkte nicht mehr zurück wie man diese gesammelt hat - im Vertrauen

- !Ab 16 Uhr! gibt es keinen warmen Leberkäse mehr oder von der warmen Theke gibt es nichts mehr. Keine Curry Wurst, keine Schnitzel und Fleischpflanzerl, gar nichts mehr. Kleine Kinder stehen vor der Theke und weinen, weil sie keine Leberkässemmel bekommen - es gibt auch keine Semmeln mehr, weder drinnen noch draußen beim Bäcker - abgepackte Schweineschnitzel waren schon kaputt - viele Regale werden nicht mehr aufgefüllt

Am 03.06.23 habe ich in Müllheim für .€ 20,0 Super getankt, Zeit 11:20:29 Abbuchung richtig. erneute Abbuchung am 03.06.23 für € 20,0 Zeit11:17:14 diese Abbuchung ist zufiel .ich habe nur einmal getankt. Auch die Zeitfolge kann nicht stimmen. AM 19 .07.23 von der gleichen Tankstelle eine Abbuchung von € 50,0, Zeit 09:03:06. Zu diesem Tag und Zeit habe ich nicht getankt,der Automat gibt auch keine € 50,o frei Ich ersuche um Rückbuchun von € 70,0 mit freundlichen Grüßen G.******

Wiederholt ist kein Faltblatt/globus in der Sonntag's Zeitung....wollen Sie uns als Kunden nicht mehr haben? Wir fühlen uns diskriminiert und nicht wahrgenommen.....warum ist KEIN FALTBLATT/GLOBUS IN UNSERER SONNTAG'S ZEITUNG?

Habe schon paar mal kein Faltblatt bekommen.

Es passiert im Globus in 66125 Dudweiler permanent, dass kein JT-Mineralwasser vorrätig ist. Unter anderem am Dienstag 08.08.2023 und am Samstag 12.08.2023 waren die Regale komplett leer, wie auf unten beigefügten Bildern ersichtlich. Das ist meiner Ansicht nach definitiv nicht hinnehmbar. Hier sollte die Markt- oder Abteilungsleitung eingreifen.

Kein Prospekt. WE 5/6. August. Betrifft Globus Wächtersbach ****** Ludwigstrasse 44 63619 Bad Orb

Wir bekommen in der Hasbachstrase 49 B 55743 Idar -Oberstein schon mindestens 4wochen das Prospekt immer erst montags

Wir haben in Mariaposching im Ortsteil Loham in der Hofmarkstr. schon wieder keine Prospekte erhalten.

Wir haben bis jetzt 06.08. 8 Uhr wieder keine SWA mit ihrem Prospekt erhalten. Wir sind ein Orsteil von Siegen ca.1000 Haushalte die wieder nicht bedient wurden. Das ist jetzt das 3.mal in Folge Mit freundlichem Gruß ****** ****** Gußweg 14 57080 Siegen ******