Kein LOGIN mehr möglich seit 27.11.2020
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Behoben
- 28 Nov 2020
- #154958
- 311
Hallo,
ich kann mich nun seit 2 Tagen nicht mehr am Laptop auf mein GMX Konto anmelden. Egal mit welchem Browser (Firefox und Chrome sind aktualisiert worden) Chrome, Firefox und Edge. Ich gebe meine Daten zu 100 % richtig ein, der Log-in funktioniert nicht. Ich habe es auch von einem anderen Internetanschluss probiert, den Router neugestartet.
Die Cookies und den Cache wurden geleert und es funktioniert ebenfalls nicht. Ich sehe es auch nicht ein 4 Euro zu bezahlen, um ein einfaches Passwort zurück zusetzten. Womit rechtfertigen Sie dies das?
Daher bitte um Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon, die GMX App auf dem Handy funktioniert noch.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-12-2020 um 19:59 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut
