Nach Warenrücksendung Betrug
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Ungelöst
- 07 Jan 2023
- #455669
- 325
Nach Rücksendung der Ware teilt in einer E-Mail
GogoGadgets mit: "... wir haben ihre Bestellung erfolgreich
zurückerstattet. " Diese Aussage ist unzutreffend! Abgezogen
von der Rückerstattung wurden Versandkosten, die ich im Rahmen der Bestellung schon bezahlt habe und für mich neu,
eine Bearbeitungsgebühr !
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07-01-2023 um 15:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gogogadgets.io weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-01-2023 um 23:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Gogogadgets.io weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-01-2023 um 19:58 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Da sich diese Betrüger auch auf Nachfrage nicht melden, geht die Abzocke ungebremst weiter. Die Kunden werden mit strafbaren Handlungen weiter betrogen. Die bereits im Bestellvorgang gezahlten Versandkosten werden hier zum Nachteil der Kunden noch einmal abgezogen und die Versandkosten (hier 11,72 Euro) zum zweiten Mal kassiert. Nach deutschem Recht gilt, grundsätzlich muss der Verkäufer die Hinsendekosten im Widerrufs fall erstatten. (Wettbewerbs und Medienrecht) Die Reklamation ist nach Ausfüllen des Bewertungsbogens beendet, habe ich zur Kenntnis genommen. Ist was erreicht worden - nein, die Betrüger lachen uns aus und kassieren weiter. Der Rechtsstaat,
Sie eingeschlossen, alles nur zahnlose Tiger. Wer betrügt, wird geschützt, nicht nur meine Meinung.
MfG ******
