Wieder mal kein Amacon Code erhalten von Guthaben.de

Hallo, ich will endlich meinen Amazon Code geschickt bekommen.
Ich hab vor ungefähr einer Stunde einen Amazon Gutschein gekauft für 100€ und wiedermal Wunsch er mir natürlich nicht zugesendet.
Stattdessen lädt die guthaben.de Seite nicht richtig bei der Verarbeitung der kaufabwicklung aber komisch das mir das Geld sofort abgezogen wurde von meinem HELADEF1822 Bankkonto.
Das heißt also das die kaufabwicklung durch war aber guthaben.de mir einfach nicht den Code zusenden!
Ich will diesen scheiß Amazon Code jetzt! Und nicht in 3monaten.
Das grenzt wiedermal an Betrug was die da machen.
Hab nicht mal eine Email bekommen das die Zahlung durch ist.
Es wurde nur mein Geld eingezogen vom meinem BankKonto! Keine Nr. Erhalten weil die Seite von Guthaben.de nicht bis 100% lädt bei der kaufabwicklung Prüfung(stopt immer bei 80-90%) oder ähnliches.
Ich will jetzt meinen Code!