Mein icloud speicher war voll daher konnte ich keine emails erhalten dies wusste ich aber bis vor kurzem nicht
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Beantwortet
- 03 Okt 2023
- #547895
- 113
Ich habe eine 25 euro netflix karte gekauft und den code nicht erhalten
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03-10-2023 um 14:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Guthaben.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Guthaben.de
04-10-2023 um 16:00 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Nachdem wir die Bestellungen mit der angegebenen E-Mail-Adresse überprüft haben, können wir in unserem Liefersystem sehen, dass dieBestellung nicht nur an Sie zurückgeschickt wurde, sondern auch erfolgreich empfangen und am 2023/10/03 um 11:16 Uhr geöffnet wurde.
Ich verstehe zwar Ihre Verärgerung darüber, dass Sie Ihren Code nicht erhalten haben, aber wir haben keinen Einfluss darauf, dass die Mailbox voll ausgelastet ist.
Ich würde Ihnen raten, Ihren E-Mail-Posteingang zu überprüfen. Sollten Sie weitere Probleme haben, lassen Sie es uns bitte unter support@guthaben.de wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chris
Guthaben.de
