H&M

H & M HENNES & MAURITZ B.V. & Co. KG

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H&M
Bewertungen & Erfahrungen (133)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von H&M bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

vor 6 Tagen

Ich hoffe die Berichte über H&M stimmen uns es geht euch tatsächlich finanziell sehr schlecht. Hoffe das weiterhin viele von euren Stores schließen werden. Ihr verdient es nicht anders. Ich selber habe meine Online Account bereits im Okt 23 gelöscht und nicht bestellt und war auch nicht seit 7 Monaten bei H&M. Schiebt euch eure Oma-Mode sonstwo hoch. Seit einer Dekade dieselben Schnitte, Formen und Farben. Ich habe Sweatshirts, Blazer, Slacks, Leinenhosen und Röcke die ca. 9 Jahre alt sind und es gibt dieselben Sachen heute noch im Store bei euch. Ihr seid wirklich in der Vergangenheit stehengeblieben. Und die Bericht von den Abhörskandal vom eigenen Personal sind auch sauer aufgestoßen in 2020. Euer Management ist wahrhaftig besschissener als Scheiße.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

11 Jan 2024

Nachdem ich nach 4 Wochen endlich Kontakt zum Kundendienst bekommen habe, wurde mir sofort die Stornierung des Gutscheines versichert und der Betrag zurück gebucht.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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Problem ungelöst!

31 Okt 2023

Drecksladen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

13 Sep 2023

Es wurde nichts unternommen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

31 Aug 2023

es hat nichts gebracht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

28 Aug 2023

Es gibt überhaupt keinen Kundenservice von H&M, wenn es unangenehm wird interessiert es niemanden mehr. Beschwerden verlaufen ins nichts. Leider kein Einzelfall…

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

27 Aug 2023

Unzumutbar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

18 Aug 2023

Bisher war ich mit H&M zufrieden. Ich finde es jedoch unprofessionell, wie sich der Kundenservice mir gegenüber verhält. Ziemlich ignorant, wie mir drei Nachrichten nicht beantwortet wurden, eigentlich für eine kleine Sache - falsches Etikett am T-Shirt angebracht von einem Mitarbeiter ohne nachträgliche Richtigstellung. Ich bin froh, dass es sich nicht um einen hohen Preis handelt. Demnächst werde ich keine Sachen bei H&M bestellen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

11 Aug 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

20 Jul 2023

Unterirdisch bzw. Offensichtlich nicht existent.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

18 Jul 2023

ein bl0wi wäre genug aber nichtmal das kriege ich..

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

14 Jul 2023

Bus jetzt ich habe keine Reaktion auf meine Beschwerde bekommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

02 Jul 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

20 Jun 2023

Furchtbar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

16 Jun 2023

Katastrophe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

02 Jun 2023

Eine Katastrophe. Unzumutbar. Aggressiv und nicht kulant. Diese Dame sollte zur Rechenschaft gezogen werden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

30 Mai 2023

Ich finde es mehr als respektlos, dass man eine Problemlösung vollkommen ignoriert. H&m schäm dich mal was!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

19 Mai 2023

Gar nicht vorhanden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

24 Mär 2023

arrogant und unfreundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

15 Mär 2023

Problem wurde nicht gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

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