Problem mit H&M?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von H&M bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
vor 6 Tagen
Ich hoffe die Berichte über H&M stimmen uns es geht euch tatsächlich finanziell sehr schlecht. Hoffe das weiterhin viele von euren Stores schließen werden. Ihr verdient es nicht anders. Ich selber habe meine Online Account bereits im Okt 23 gelöscht und nicht bestellt und war auch nicht seit 7 Monaten bei H&M. Schiebt euch eure Oma-Mode sonstwo hoch. Seit einer Dekade dieselben Schnitte, Formen und Farben. Ich habe Sweatshirts, Blazer, Slacks, Leinenhosen und Röcke die ca. 9 Jahre alt sind und es gibt dieselben Sachen heute noch im Store bei euch. Ihr seid wirklich in der Vergangenheit stehengeblieben. Und die Bericht von den Abhörskandal vom eigenen Personal sind auch sauer aufgestoßen in 2020. Euer Management ist wahrhaftig besschissener als Scheiße.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jan 2024
Nachdem ich nach 4 Wochen endlich Kontakt zum Kundendienst bekommen habe, wurde mir sofort die Stornierung des Gutscheines versichert und der Betrag zurück gebucht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Okt 2023
Drecksladen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Es wurde nichts unternommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
es hat nichts gebracht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Es gibt überhaupt keinen Kundenservice von H&M, wenn es unangenehm wird interessiert es niemanden mehr. Beschwerden verlaufen ins nichts. Leider kein Einzelfall…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Unzumutbar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
Bisher war ich mit H&M zufrieden. Ich finde es jedoch unprofessionell, wie sich der Kundenservice mir gegenüber verhält. Ziemlich ignorant, wie mir drei Nachrichten nicht beantwortet wurden, eigentlich für eine kleine Sache - falsches Etikett am T-Shirt angebracht von einem Mitarbeiter ohne nachträgliche Richtigstellung. Ich bin froh, dass es sich nicht um einen hohen Preis handelt. Demnächst werde ich keine Sachen bei H&M bestellen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Unterirdisch bzw. Offensichtlich nicht existent.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
ein bl0wi wäre genug aber nichtmal das kriege ich..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jul 2023
Bus jetzt ich habe keine Reaktion auf meine Beschwerde bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
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Problem ungelöst!
20 Jun 2023
Problem ungelöst!
16 Jun 2023
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jun 2023
Eine Katastrophe. Unzumutbar. Aggressiv und nicht kulant. Diese Dame sollte zur Rechenschaft gezogen werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Ich finde es mehr als respektlos, dass man eine Problemlösung vollkommen ignoriert. H&m schäm dich mal was!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
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Problem ungelöst!
19 Mai 2023
Gar nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
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Problem ungelöst!
24 Mär 2023
arrogant und unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Mär 2023
Problem wurde nicht gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN