Kaminofen fehlt ein Teil

Behoben
23 Okt 2020
#136173
221

Vor ca, 6 Wochen habe ich bei Ihnen einen Kaminofen bestellt wobei nach dem Auspacken festgestellt wurde das der Stein für das Teefach fehlt. Mitlerweile habe ich 4 x angerufen um die Angelegenheit zu klären. Eine Ticketnummer habe ich bekommen (schon mal ein Anfang) aber mehr ist bis jetzt auch noch nicht passiert. Das einzige was ich mir von Ihrer Mitarbeiterin Frau M. ****** anhören durfte war, das sie für sowas keine Zeit hätten......
Ich bin entsetzt.....

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27-11-2020 um 14:29 Uhr

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