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Reklamationen & Beschwerden (129)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Hallhuber. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Hallhuber Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte einen Artikel reklamieren, aber habe leider nicht mehr die Bestellbestätigung oder Rechnung vorhanden. Aus diesem Grund würde ich Ihnen die notwendigen Daten mitgeben, damit Sie im System schauen können, um welche Bestellung es sich handelt. ****** ****** Eckernförder Strasse 250 24119 KRONSHAGEN ******@hotmail.de Bestelldatum müsste Januar 2023 gewesen sein, aber ich bin mir da nicht ganz sicher. Bestellung war unter anderem eine Jeanshose in der Größe 34. Im Anhang finden Sie Bilder von der Hose und dem beschädigten Teil der Hose. Wie sie aus den Bildern entnehmen können, ist der untere Part eines Gürtelhalters abgerissen. Es wurde mit der Zeit immer lockerer und beim Einführen des Gürtels ist es nun komplett abgerissen. Ich habe zwar versucht es zusammen zu nähen, aber man sieht es immer noch, da das Loch zu groß ist und es zusammengezogen ist. Bei einer Hose im Wert von 100 Euro erwarte ich eine bessere Qualität um ehrlich zu sein. Ich bitte um Überprüfung des Schadens und entweder Reparatur oder Ersetzung des Artikels. Falls Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne. Freundliche Grüße ****** ****** Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte einen Artikel reklamieren, aber habe leider nicht mehr die Bestellbestätigung oder Rechnung vorhanden. Aus diesem Grund würde ich Ihnen die notwendigen Daten mitgeben, damit Sie im System schauen können, um welche Bestellung es sich handelt. ****** ****** Eckernförder Strasse 250 24119 KRONSHAGEN ******@hotmail.de Bestelldatum müsste Januar 2023 gewesen sein, aber ich bin mir da nicht ganz sicher. Bestellung war unter anderem eine Jeanshose in der Größe 34. Im Anhang finden Sie Bilder von der Hose und dem beschädigten Teil der Hose. Wie sie aus den Bildern entnehmen können, ist der untere Part eines Gürtelhalters abgerissen. Es wurde mit der Zeit immer lockerer und beim Einführen des Gürtels ist es nun komplett abgerissen. Ich habe zwar versucht es zusammen zu nähen, aber man sieht es immer noch, da das Loch zu groß ist und es zusammengezogen ist. Bei einer Hose im Wert von 100 Euro erwarte ich eine bessere Qualität um ehrlich zu sein. Ich bitte um Überprüfung des Schadens und entweder Reparatur oder Ersetzung des Artikels. Falls Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne. Freundliche Grüße ****** ******

Hallhuber Shopper reklamieren

Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren, in Er mangelung einer anderen E-Mail-Adresse für Hallhuber schreibe ich Ihnen. Ich ärgere mich über einen Hallhuber Shopper. Ich habe die Handtasche von meinem Sohn geschenkt bekommen, benutze sie noch kein halbes Jahr und lange nicht immer und schon gehen an den geflochtenen Henkeln die Fetzen ab, da wo sie auf der Schulter aufliegen. Auch die Tasche verliert schon von ihrem pseudo Lederbezug, also das ist keine Qualität und ärgert mich sehr. Das wollte ich einfach einmal loswerden. Ich weiß nicht, ob man da irgendetwas machen kann. Ansonsten bin ich eben den Frust los...mit freundlichen Grüßen

Hallhuber Frage

Guten Tag, ich srhe, biele Kunden suchen wie ich das Maxikleid offwhite. Wird es dies wieder neu im Programm geben ?

Hallhuber Mia Skinny Damenmode Brown sieht nach mehrmaligen Waschen streifig aus ! Die Hose sieht unmöglich aus. I

Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits oben beschrieben, ist die Hose jetzt mit einem Streifenmuster versehen :( ist so nicht mehr tragbar. Meine erste Vermutung war, dass es Waschpulverreste sein könnten, doch nach nochmaligen Spülgang zeigte sich, dass es nicht der Fall war. Ich möchte die Hose reklamieren, die ich am 06.01.2023 in Bochum gekauft habe. Die Hose lag jetzt die ganze Zeit in meinem Schrank und es ärgert mich das ich diese Hose nicht mehr tragen kann. Eigentlich bin ich mit den Produkten von Hallhuber zufrieden, doch das geht gar nicht. Ihre geschätzte Rückmeldung sehe ich entgegen und verbleibe mit freundlichen Grüßen M. ******

Hallhuber Pailettenhose nach dreimaligem Tragen nicht mehr zu gebrauchen

Sehr geehrte Damen und Herren, im September 2023 habe ich bei Hallhuber im Ruhrpark Bochum eine schwarze Pailettenhose gekauft. Sie sitzt wunderbar, sieht toll aus. Ich habe sie exakt drei mal getragen, zuletzt im Dezember auf einer Firmenfeier. Sie wurde nicht gewaschen oder ähnliches, sie hing normal im Schrank. Nun wollte ich sie am Wochenende zu einem Konzert tragen und bemerkte, dass an vielen Stellen, insbesondere im oberen Bereich die Pailetten einfach großflächig abgefallen waren, es sind klebrige durchsichtige Stellen entstanden. Die Hose ist leider so nicht mehr tragbar. Allein beim in der Hand halten rieselt es kleine Glitzerpailetten wie Schnee. Ich mag die Hose sehr und bin mehr als überrascht über dieses Phänomen. Zumal ich bereits seit vielen vielen Jahren bei Hallhuber kaufe und solch ein Qualitätsmangel noch nie passiert ist. Wie bereits gesagt, und das nach dreimaligem Tragen und lediglich im Schrank hängen ohne Waschen, Trocknen etc. Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen. Viele Grüße ****** ******

Hallhuber Die im Foto beigefügte Jacke habe ich gemäß Waschanleitung gewaschen. Ergebnis sehe SIe selbst

Die Winterjacke ist in der Beschreibung selbst z wachsen im Feinwasch bei 30°, anschließend mit Tennisböllen in den Trockener zu geben. Die Füllung in der Jacke hat sich verklumpt, sie besteht teilweise nur noch aus dem Außenstoff.

Hallhuber Kleber löst sich vom Schuh; Absatz geht ab

Hallo, ich habe ein schönes Paar Stiefeletten von euch. Leider löst sich der Kleber und der Absatz geht ab.

Hallhuber Unbearbeitete Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, Bezugnehmend auf die Rechnung vom 02.06.2023 teile ich Ihnen hiermit mit, dass die Retoure der Bestellung bereits im Juni erfolgt ist (s. Retourenbeleg anbei). Diesbezüglich habe ich auch bereits mehrfach den Kundenservice von Hallhuber kontaktiert, ohne bisher eine Rückmeldung zu erhalten. Vor einigen Tagen erhielt ich dann, nachdem ich erneut den Kundenservice kontaktierte, die automatisch generierte Mitteilung, dass der Kundenservice aufgrund des laufenden Insolvenzverfahrens nicht mehr zu erreichen sei. Zudem enthielt die Lieferung eine Reklamation der Bestellung vom 23.9.2022, Rechnungs- Nr. R31822412, von der aufgrund des massiven Qualitätsmangels eine Rückerstattung zu erwarten ist. Wie ist in diesem Fall weiter vorzugehen? Vielen Dank für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen J. ******

Hallhuber Retoure nicht verbucht!

Hallhuber hat scheinbar meine Retoure im Insolvenzprozess nicht verbucht. Ich erhalte Mahnungen von Riverty für ein Produkt, dass ich zurückgesendet habe. Was kann ich tun?

Hallhuber Rechnug

Habe letztens Jahr im Mai eine Hose bestellt da sie mir nicht gefallen hat habe ich sie zurückgeschickt . Kurze Zeit später (ca 2Tage) habe ich von ihrem Konkurs erfahren.Jetz 7Monate später bekomme ich eigene Rechnung 3Januar und jetzt eine Mahnung .Habe Riverty mehrmals kontaktiert ohne Erfolg.Bitte um faire Zufriedenstellung Gruss. Kundennummer finde ich nicht

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