Ich habe mein Produkt nicht erhalten, nachdem ich es zur Garantie eingeschickt hatte.

Das Verfahren läuft bereits seit Monaten. Der erste Kontakt wurde am 22.06.03 aufgenommen. Mehrere E-Mails bestätigen dies. Erste Einträge (04.07.22) des Geräts kamen ohne Bearbeitung zurück. Zweite Einreichung: 18/07/22. Wir erwarten, dass der Fall im Rahmen der Garantie bearbeitet wird. Handyland Föhr hat uns gebeten, die Reparaturkosten bei der Reparatur eines Xiaomi Roborock S6 zu übernehmen, ohne zu begründen, dass die Reparatur nicht innerhalb der Garantiezeit möglich ist. Nach ständigen Diskussionen und mehreren E-Mails wurde diese Aussage mit dem Hinweis auf die Übertragung der Garantiebedingungen akzeptiert. Unerklärlicherweise warte ich seit dem 4. Juli 2022 darauf, mein voll funktionsfähiges Produkt nach Ablauf der Garantiezeit zurückzubekommen. Leider hat das Unternehmen meine E-Mails seit dem 23.08.2022 nicht mehr beantwortet. **Der erste Kontakt wurde am 03.06.22 aufgenommen. ** Völlig enttäuscht.

Beschwerde über Handyland Föhr