Verschimmeltes Stückchen Holz in der Haribo Quaxi Tüte
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Ungelöst
- 28 Okt 2023
- #555205
- 194
Sehr geehrtes Haribo Team! Ich habe heute am 27.10.2023 im Aldi Nord in Oyten eine 175g Tüte Haribo Quaxis gekauft. In dieser Tüte war ein Stück schimmeliges Holz, was ich noch nie in einer Tüte von Haribo gesehen habe...und ich habe schon sehr viele Haribo Tüten geöffnet :-) Normalerweise bin ich jemand der keine Reklamationen oder ähnliches vornimmt, nur denke ich, dass dies hoffentlich nicht in weiteren Tüten passiert ist und es sich evtl um einen Produktionsfehler handelt. Ich gebe Ihnen hierfür gerne noch die Aufdrucke auf der Tüte zur Kenntnis:
L4934001651169 0221 A MHD: 07/24.
Ich hoffe, Sie können mit den Angaben etwas anfangen und überprüfen, ob es sich nur um einen Einzelfall handelt.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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28-10-2023 um 00:05 Uhr
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Antwort von Haribo
02-11-2023 um 13:11 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
Sie haben bereits eine E-Mail von uns erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
HARIBO Verbraucherservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-11-2023 um 13:29 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Mailkontakt war sehr freundlich, jedoch sollte ich die Tüte und das Holzstückchen einsenden. Die Tüte hatte ich jedoch samt Inhalt etc. nach einigen Tagen entsorgt.
