Nicht gehaltenes Versprechen
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Behoben
- 12 Aug 2020
- #101327
- 448
Ich habe 2 neue Kunden geworben eine Fr.Kunstmann u ein Hr.Hillebrand.Mit Fr.Kunstmann habe ich ein Weinfest organisiert mit ca30 Personen.Die Bestellung ging am 21.7 ein mit 36 Flaschen Pinot Grigo del Garda.Es wurde mir ausdrücklich versprochen das die 36 Flaschen u das v mir 2x gewünschte Sommerpaket a 9 Flaschen (Werbegeschenk) bis zum 25.7 geliefert wird.Ich wartete am 25.7 bis 18:00 da nichts geliefert wurde musste ich extra noch zu einem Weinhändler fahren u noch mir die nicht gelieferten Weine besorgen.Das war mehr als ärgerlich u finde das als schlechten Service.8 Tage später bekam ich die Nachricht,daß Sommerpaket ist vergeben.
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12-08-2020 um 20:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hawesko.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-09-2020 um 12:44 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst
