Ganz schlechter Service von HDI zur Schadennummer 80-110-03756-234
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Behoben
- 21 Aug 2023
- #531591
- 121
An
HDI
Hatte am 19.4.2023 einen Kfz-Schaden auf dem Gelände von Gasteig HP8 Hans Preißinger Str. 2- 8 81278 München, durch ein von Ihnen nicht abgesichertes scharfkantiges Bauteil, dabei wurde ein Reifen so beschädigt, dass der ADAC nach Prüfung des Reifenschadens den Wagen abschleppen mußte und der Reifen in der Werkstatt ersetzt werden mußte.
Danach meldet ich Ihnen umgehend den Schaden.Dieser Schaden betrugt allein € 125,89, ohne dass der weitere Aufwand wie Abschleppung und Verdienstausfall dabei berücksichtigt wurden. Daher bat ich um Überweisung des Betrags auf mein Konto.
Danach ist nur der Hinweis gekommen, dass Sie es an die Versicherung melden und sonst garnichts. Dieser Schaden ist auch von mir umgehend unter Angabe ihrer Schadennummer an HDI gemeldet worden. Damit haben Sie über die Nummer bestätigt, dass bereits der Vorfall zum Schadens seit Monaten bekannt ist. Danach ist jetzt über Monate nicht passier, keine Vergütung des Schadens, nicht einmal eine Antwort.
Das ist ein wirklich ein ganz schlechter Service von HDI.
Hiermit fordere Sie auf umgehend Ihren Pflichten und Leistungen nachzukommen.
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12-09-2023 um 17:34 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
An HDI,
der entstandene Schaden wurde nicht von HDI, sondern von einer mir bis dahin unbekannten Firma beglichen, somit hat HDI ihre Zusagen der Schadensregulierung nicht eingehalten, was ein schlechter Service ist.
