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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über HDI Versicherung ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Rentenzahlung zum 1.11.25 einfach nicht erfolgt....gehen nicht ans Telefon, bearbeiten keine emails...nichts. einfach nicht gezahlt. Kein Brief, einfach nichts...erschreckend, aber typisch
Ich habe eine Lebensversicherung bei der HDI , Vers-scheinnr: *****, zum 31.08.25 ausgezahlt bekommen. ich musste schon 2 Mal reklamieren ,weil ich keine detaillierte Schlussabrechnung bekommen habe. Zunächst hatte ich eine detaillierte Übersicht über mein Anteilguthaben zum Börsentag im August verl...
Vers.Nr. V-***** ***** ***** amtl. Kennzeichen E EM 1212 Gerne hätte ich mit Ihnen telefoniert, was wegen einer Betriebsstörung leider nicht möglich ist. Mir liegt ein Schreiben vom 14.10.2025 vor, mit dem Sie eine Abbuchung von 675,81 Euro ankündigen. Das ist mir völlig unverständlich. Ich habe me...
Ich benötige eine Kopie des Bescheids zur Berufsunfähigkeitsrente ab Juli 2025. Könnten Sie mir diesen bitte zusenden? Meine Lebensversicherung ist die Nummer *****-7 Freundliche Grüße ***** ***** *****...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe heute mit Ihrer Hotline telefoniert und mir wurde die o.g. Emailadresse gegeben und fest zugesagt, dass mir ein SEPA Mandatsvordruck heute noch zugesandt wird! Leider habe ich nichts von Ihnen erhalten! Bitte senden Sie mir umgehend den SEPA Mandatsantrag, w...
***** ***** Vers.-Nummer: V-***** / Kennzeichen: VIE-RV 628 Ich versuche seit Stunden um mein neues Fahrzeug anzumelden eine EVB Nummer zu bekommen. Leider ist es weder im Internet noch telefonisch möglich. Bitte senden Sie mir umgehend eine EVB Nummer an folgende Adresse: *****...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Prüfung und Erteilung einer Deckungszusage für ein mögliches rechtliches Vorgehen gegen die Firma iRobot bzw. deren Kundenservice. Hintergrund ist ein anhaltender Streit über die mangelhafte Funktion meines iRobot-Staubsaugers. Trotz mehrfacher Servi...
Mir wurde bei einer Operation ein gesundheitlicher Schaden zugeführt. Daraufhin musste ich mich mehrfach beim Zahnarzt vorstellen, um dieses bestmöglich zu reparieren. Die entsprechenden Zahnarztkosten wurden von der HDI nicht übernommen, keiner fühlt sich zuständig, weder die Klinik, noch die Versi...
Es geht um eine Sterbeversicherung Versicherungsnummer :***** Hiermit entziehe ich Ihnen ab sofort die Abbuchunsgenehmigung von unseren Konto bei der Stadtsparkasse Münsterland-Ost Renate+***** *****! mfG
Auszahlung Versicherung: ***** Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf Ihr Schreiben vom 18.06.2025 wird der Betrag von *****,62 €, wenn alle benötigten Unterlagen vorliegen zum 01.07.2025 überwiesen. • Erklärung zur Krankenkassenmitgliedschaft • Lesbare Kopie des Personalausweises •...
Wie haben unseren Wohnsitz geändert unsere neue Adresse lautet: Untere-Sooäcker-straße ***** Radolfzell. Kennzeichen: KN-***** versicherungsschein-Nr: D/5085/ ***** Unsere Greencard ist abgelaufen bitte schicken sie uns eine neue zu.
Hallo Ich habe seit dem o1.01.2023 keine Renteninformation über meine Versicherung bekommen. Nr. ***** Kd.nr, ***** ***** *****
Die Kapitalversicherung (V10) Vertragsnummer: *****-1 für ***** ***** wurde am 18.03.2025 gekündigt. Eine Auszahlung ist bisher nicht erfolgt. Eine Eingangsbestätigung der Kündigung fehlt.
Hallo ich habe einen gerichtlichen Beschluss bzw.inkasso erhalten obwohl ich noch nie eine Versicherung bei der HDI gehabt habe! Ich lebte nicht einmal in Deutschland geschweige habe ich etwas versichert! Was soll das? Ich habe nichts unterschrieben und ich möchte auch nichts! Ich werde mir einen An...
Sehr geehrte Damen und Herren, folgendes Schreiben habe ich bereits am 17.09.24 per Einschreiben an Ihren Konzern in Köln geschickt und bis heute keine Antwort erhalten, trotz Nachfragen per e mail: am 27.08.2024 habe ich versehentlich eine Überweisung in Höhe von 2729,50 € auf Ihr Konto, mit der ...
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HDI Deutschland AG
Hdi Platz 1
30659 Hannover
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von HDI Versicherung zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an HDI Versicherung.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
HDI Versicherung bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, HDI Versicherung zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von HDI Versicherung sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
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HDI Deutschland AGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
HDI Versicherung stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
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Sehr geehrtes Kundenserviceteam von HDI Versicherung,
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Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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