Rasenmäher über Amazon bestellt
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Behoben
- 27 Sep 2023
- #545890
- 116
Ich habe einen Rasenmäher von Ihnen über Amazon bestellt und er wurde an Ralf Florath in Waldkirch geliefert. Beim Zusammenbau des Rasenmähers stellten wir fest, dass das Lager des rechten Vorderrades defekt ist. Bitte senden Sie mir an die Lieferadresse entweder einen Ersatz, anderenfalls muss der Rasenmäher insgesamt zurückgeschickt werden. Der Rechnungsvorgang über Amazon lautet Nr. 306-6160275-0819536.
Dies zu ihrer Kenntnis.
LG
****** Kasper
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27-09-2023 um 08:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hecht Garten weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-09-2023 um 20:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Hecht Garten weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-10-2023 um 20:24 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Das defekte Vorderrad ist heute angekommen und wird eingebaut.
Ich hoffe es klappt.
Insgesamt hat die erneute Sendung mit fast 14 Tagen recht lange gedauert.
