heine
Reklamationen & Beschwerden (139)

Hose erst einmal angezogen, beim einsteigen ins Auto etwas nach oben gezogen und der Jeansstoff ging auseinander wie ein Stück Papier. Bei einem Preis von € 69,99 sollte das nicht passieren. Schade!

Guten Tag, Meine Pumps mit der Bestellnummer 385.312.002 vom 13.02.2023 quietschen, so dass mab sie nicht ertragen kann und auffällt. Ich dachte beim 1ten Tragen, dass es sich vielleicht legt, das ist leider jetzt beim 2ten Tragen auch nicht der Fall.

Hallo Heine Team, leider muss ich meine bei euch gekaufte Hose reklamieren. Nach nur wenig tragen hat die Hose einen erheblichen Riss im Gesäßbereich. Bilder habe ich beigefügt. Für mich sieht es wie ein Materialfehler aus, der nach so kurzer Zeit nicht auftreten dürfte. Bitte prüft und reguliert meine Reklamation. Beste Grüße

Da ich berufstätig bin, gebe ich immer als Lieferadresse meine Firma an. Ziegeleistr. 13. Die Firma ist von 7.00 Uhr bis 17.00 Uhr besetzt. (Mo-frei) Zum widerholten Male teilt Hermes mit, dass man uns um 10.00 oder 10.45 oder 12.15 Uhr nicht beliefern konnte, weil keiner zu Hause war. Das ist eine Unverschämtheit! Das Büro ist immer besetzt. Hier sind 4 Personen tätig. Wir vermuten, dass der Fahrer das nur vorgibt und nicht hier war. Das passiert ständig bei Hermes. Alle anderen Paketdienste liefern ab (Amazon, DPD,GLS usw.) ****** ****** - Ziegeleistr. 13 - 64560 Riedstadt ****** ****** - Ziegeleistr. 13 - 64560 Riedstadt

Kundennummer : 85934021 Sehr geehrte Damen und Herren , nach 2 maligen Tragen hat sich der Stoff im linken Brustbereich sichtbar gelöst und zu 2 sichtbaren nebeneinander liegenden Einrissen geführt. 1. Einriss 5mm und der daneben liegende 3mm groß. Bitte um Umtausch. Aktuell ist die Bluse noch in der Farbe Eisblau und Gr. 48 erhältlich. Ich bedanke mich für die Bearbeitung meines Anliegens uns würde mich sehr freuen. Bitte um baldige Antwort. Verbleibe mit freundlichen Grüßen ****** ******.

Habe bei Ihnen bestellt.Sendung steht seit Montag bei Hermes als angekündigt.Warum so lange Wartezeit? Möchte Schuhe mit in den bevorstehenden Urlaub mit nehmen.Warum so viel Probleme.Telefoniscbe Auskunft unmöglich. Keiner versteht etwas weil nicht der deutschen Sprache mächtig. Man sollte von Bestellungen die Finger lassen

Sehr geehrte Damen und Herren, bei Erhalt der bestellten Trittleiter weist diese folgende Fehler auf. Siehe Fotos Da es sich bei dieser Leiter um einen nicht geringen Preis handelt, sollte sie auch dementsprechend aussehen. Freundliche Grüße S.******

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern erhielt ich die bestellte Leiter. Diese hat an verschiedenen Metallstellen Kratzer und Dellen. Bei diesem Preis akzeptiere ich dies nicht! Gruß S.******

Das bei ihnen bestellte Damen-Sweatshirt Artikel.Nr.810.371.008 Einzelpreis 29,99 Euro möchte ich reklamieren und bitte um kostenlosen Versand eines neuen Artikels. Sollte dies nicht möglich sein bitte ich um Rückerstattung des Kaufbetrages Das Sweatshirt wurde von mir 2 x wenige Stunden getragen und 1 X korrekt nach Waschanleitung gewaschen. Das Seidenband, welches den Bund am unteren Teil des Sweatshirt bildet, ist so knapp in der Naht gefasst, dass es sich ablöst und die Naht sich immer weiter auftrennt.

Neues Longshirt nach Vorschrift im Etikett gewaschen und eingelaufen