Sehr schlechte Qualität Produkt beim Aufbau sofort kaputt
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Ungelöst
- 27 Okt 2021
- #306082
- 257
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 26.10. habe ich in einer Ihrer Märkte in Sankt Augustin einen Badezimmer-Unterschrank und einen Hochschrank gekauft. Kosten über 500€
Beim Aufbau der Schränke ist das Holz direkt abgesplittert. Die Dübel sind aus Plastik und nur beim bloßen reinstecken in den vorgesehenen Löchern ist das Holz abgesplittert. Beim weiteren Aufbau als wir die Holzwände mit dem verbunden haben sind die Dübel durch das Holz gegangen.
Dies ist sehr ärgerlich! Ein neuer Schrank der sofort kaputt geht beim Aufbau! Dies ist bei beiden Schränken passiert ohne großen Druck auszuüben. Wir waren vorsichtig und trotzdem platzte das Holz.
Wie kann ich jetzt weiter vorgehen. Ich bitte um Rückantwort!
Freundliche Grüße
N. ******
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27-10-2021 um 21:36 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2021 um 14:54 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider habe ich bis heute keine weiteren Antworten und keinen Lösungsvorschlag bekommen
