Zustellung nach China nicht erfolgreich
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Ungelöst
- 24 Mär 2023
- #476705
- 111
Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für mein Anliegen nehmen.
Ich habe am 24.11.2022 ein Paket mit Ihrem Paketschein nach China geschickt. Auftragsnummer (H1000140010971901044). Das Paket lag dann ewig beim chinesischen Zoll und wurde nun wieder zurück an mich geschickt. Warum konnte mein Paket nicht zugestellt werden? Bzw warum habe ich keine Benachrichtigung über eventuell angefallene Zollgebühren erhalten? Bei Paket handelt es sich um eine Retour, die ich selbst zahlen musste. Ich möchte ungern auf Kosten sitzen bleiben, die vermeidbar gewesen wären.
Deswegen bitte ich Sie mir zu helfen und meine Fragen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
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07-04-2023 um 21:02 Uhr
Problem ungelöst
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