Paketzustellung 3 Mal nicht erfolgt da nicht geklingelt!
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Beantwortet
- 20 Sep 2020
- #120358
- 400
Sehr geehrtes Service-Team von Hermes,
da mein Paket nach Wochen nicht erschien habe ich mir die Sendungsverfolgung genauer angesehen. Ich wurde angeblich dreimal nicht angetroffen und mein Paket befinde sich in der Versandzentrale. Obwohl ich zu den angegebenen Zeiten zu Hause war!
Besten Dank!
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Antwort von Hermes
23-09-2020 um 11:52 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Bitte wende dich an den Versender. Dieser leitet dann mit uns die Klärung ein, da er der Vertragspartner ist.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
