Hertz

Falsches Datum für Miete genannt, sorry

Ungelöst
24 Aug 2023
#533342
106

Datum Miete 10.05.2023 bis 12.06.2023
Übernahme Port - Rückgabe Faro

24-08-2023 um 23:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hertz weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-09-2023 um 18:25 Uhr

Problem ungelöst

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Seit Ende Juni (!) läuft die Forderung nach Rücküberweisung von über VISA einbehaltenen Mautgebühren in Portugal. Mehrfach haben wir darauf hingewiesen, dass zu den Daten der Mautabrechnung, die PKWs von uns nicht mehr benützt wurden. Es stellt sich die Frage ob Mitarbeiter von Hertz überhaupt Interesse aufbringen zur Klärung oder Lösung dieser Angelegenheit. Was müssen wir noch unternehmen, dass hier irgend jemand reagiert?
Wie würden sie und die Mitarbeiter an unserer Stelle reagieren und Hertz bewerten?
Vielleicht schafft jemand hier eine Lösung?
mfg ****** ******

Hertz

Zufriedenheitsindex: 32.2/100

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