Höffner - Easy Swing Massage Sessel 7828, Massagefunktion defekt

Die Massage-Funktion des o.g. Sessels ist defekt. Bei den meisten Funktionen gibt es nach dem Anwählen mehrere Rucks (vermutlich die Positionierung der Rollen in die Massagestellung), anschließend steht alles still. Einzelne Funktionen des 1. Menus starten zwar, aber mit stark verminderter Intensität.
Das Zurückführen in die Parkstellung (roter Knopf) funktioniert, ebenso das Verstellen der Rückenlehne und der Fußablage.
Den Hinweis in der Gebrauchsanleitung, mindestens 15 Min. den Netzstecker zu ziehen, habe ich befolgt, ohne Erfolg.