Am 28.07.20 wurde mein Sofa geliefert. In der Rechnung wurde allerdings die Mehrwertsteuersenkung nicht berücksichtigt. Den um 3 % reduzierten Rechnungsbetrag habe ich bereits beglichen.
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21-08-2020 um 11:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
24-08-2020 um 08:44 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-09-2020 um 22:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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