Lieferung mit Transportschaden
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Behoben
- 17 Mär 2022
- #360732
- 204
Hallo liebes Hornbach-Team,
Habe online Gartenstühle bestellt und diese sind teilweise defekt geliefert.
E-Mail Verkehr mit ihnen ist eine Einbahnstraße. Nur auf die Bestellung kam die Antwort. Eine andere e-Mail Adresse habe ich leider nicht.
Wo und wie kann ich nun den Schaden melden?
Die Speditionsfirma hat den Schaden durch den Fahrer bestätigt und es wurde der Firma mitgeteilt.
Freue mich auf hilfreiche Unterstützung, Dankeschön.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-04-2022 um 23:01 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nachdem ich mich im Markt nochmals meldete, hat das Personal vor Ort alles in die Wege geleitet. Unmittelbar danach wurde alles unkompliziert gelöst.
