Ihr habt ein Problem mit der Deutschen Post ...

  • 04 Nov 2023
  • #557178
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Am 21.10.2023 habe ich telefonisch reklamiert, dass die Ausgaben Nr. 42 und 43 noch nicht angekommen sind.
Heute bekomme ich einen Brief mit diesen Exemplaren. Die nützen mir natürlich heute nichts mehr. Zur Ehrenrettung des Kundendienstes sei hier aber gesagt, dass der Brief bereits am 24.10.2023 rausgegangen ist (Poststempel, siehe Anhang). Für die Nr. 42 wäre das natürlich auch schon zu spät gewesen. Grundsätzlich wäre für diesen Vorgang aber auf jeden Fall eine Gutschrift sinnvoller gewesen, als der Versuch, der Post eine zweite Chance zu geben.

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04-11-2023 um 17:11 Uhr

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