Verspätet Lieferung
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Ungelöst
- 16 Apr 2019
- #8281
- 753
Am 13.o4 wurde meine Bestellung angekündigt, ich habe gewartet der Bote ist nicht aufgetaucht. Am späten Nachmittag dann e Mail Mitarbeiter krank neue Lieferung 15.04.Wieder den ganzen Tag gewartet.Nachmittags lag eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten Ware beim Mitbewohner, der Bote hatte nicht bei mir geklingelt!!Mein Mitbewohner teilte mir dann mit das er das Paket nicht angenommen hat die Verpackung war deformiert. Dann Abends wieder eine e Mail Paket am nächsten Tag im Postamt abholen. Das war meine erste Bestellung bei HSE und nicht sehr erfreulich.
Beste Grüße I.******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-05-2019 um 11:25 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keine Reaktion auf meine Beschwerte. Das von mir bestellte Produkt habe ich jetzt ausprobiert und muss leider feststellen das es nicht den Erfolg vorzeigt wie bei der Präsentation.
