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Hund Hund z.H. Rohan Hoole

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Reklamationen & Beschwerden (1)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit HundHund. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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HundHund Betrag von 549 € nach Rückversand nicht zurückgezahlt, reagiert nicht auf Kontaktversuche

Im März gekaufte und am 2.4.2022 zurückgeschickte Ware wird nicht ausgezahlt. Auf etliche E-Mails keine Antwort, erst bei Einschalten eines Falls bei Paypal, den ich zu schließen gebeten werde. Danach keinerlei Antwort auf E-Mails, telefonisch unterreichbar. Die Firma erfüllt nicht einmal ihre eigenen Vorgaben: Ich wurde um Rücknahme des von mir bei Paypal zwischenzeitlich eingereichten Falls gebeten (alleine das ist unseriös!), erst dann könne man beim Paketdienstleister DPD, der von Hundhund selbst beauftragt wurde, nachforschen (siehe angehängte Bildschirmkopie). Seit der Fall bei Paypal dann eingestellt wurde, reagiert HundHund gar nicht mehr. Sämtliche Belege wurden von mir teilweise auch mehrfach eingereicht.

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 1

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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