Folien am Griff meiner Handyhülle hat sich gelöst

Guten Tag,
ich habe mir vor längerem eine Handyhülle für mein iPhone 11 in Ihrem Shop bestellt. Sie ist aus Leder und hat auf der Rückseite einen Haltegriff - ebenfalls aus Leder. Lange habe ich die Hülle nicht benutzt. Vor ca. 3 Monaten ist sie zum Einsatz gekommen. Jetzt hatte ich plötzlich eine veränderte Stelle an dem Haltegriff. Als ich mir das nächer angekuckt habe, habe ich gesehen, dass sich da eine Folie löst. Ich habe versucht, diese Folie ordentlich abzuziehen, was mir aber nicht gelungen ist. Auch ist der Ihr Aufdruck in Gold jetzt auch nicht mehr zu sehen. Das finde ich unheimlich schade und möchte fragen, ob Sie für mich einen Lösungsvorschlage hätten.
Viele Grüße aus dem schönen Saarland
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