Ideal of Sweden
Reklamationen & Beschwerden (63)

Nachdem ich ewig auf eine Rückmeldung vom Kundenservice gewartet hatte, sagten sie mir, dass es nicht möglich sei das rückgängig zu machen! Ich werde definitiv keinen müden Cent für den Versand zahlen und das Päckchen nicht annehmen. Danke für den tollen Service und eure Flexibilität individuell auf den Kunden einzugehen!

Hallo . Ich habe letzte woche eine handyhülle bestellt . Seit zwei tagen habe ich sie in benutzung . Und heute hat sich die rechte öse von handykette zu dem case gelöst . Nun möchte ich diese reklamieren . Wie gehe ich nun vor ?

Ich möchte die Handyhülle zurückschicken. Ich habe versucht auf dem Retoureportal ein retoureetikett zu erstellen jedoch steht da die ganze Zeit „warten…“ und es passiert nichts.

Ich habe Ideal of Sweden mehr Mals Kontaktiert und denen eine Mail geschrieben, dass ich mein Retoure Label nicht ausdrucken kann, da die Hülle angeblich ungeeignet wäre. Dies stand, als ich meine Bestellnr im Fenster eingegeben habe und auf Retoure gehen wollte. Jedoch habe ich ein Widerrufsrecht. Mittlerweile ist dies schon paar Wochen her, ich habe mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen. Über Mails auf Englisch, auf deutsch, sogar über Instagram. Als ich meine Mails verschickt habe, habe ich auch eine Bestätigungsmail bekommen, dass diese innerhalb von 1-2 Tagen beantwortet wird. Immer wieder kam nichts.

Order109192823 Habe eine Handyclutch und eine Handyhülle bestellt. Die Hülle hat helle Krokobestandteile, nach ca. 4 Wochen konnte man festgestellten das die Außenseiten Vererbungen aufweisen. Habe schon die zweite AirPodhülle von Ideal of Sweden. Die erste sitzt wie angegossen, bei der neuen rutscht diese immer ganz langsam vom Deckel.

Hallo, ich habe vor kurzem eine Handyhülle gekauft. Leider ist sie nach nur kurzer Zeit gebrochen. Meine erste - hatte ich geschenkt bekommen - hat 1 1/2 Jahre gehalten. Bitte um Stellungnahme. Mfg ****** ******

Habe vor ca. 4 Wochen eine Handyhülle für ein I Phone 11 bestellt. Aber schon nach kurzer Zeit löste sich die Beschichtung. Mit der Qualität und Verarbeitung bin nicht Zufrieden. Ich möchte keinen Ersatz sondern das Geld zurück.

Brauche eine iphone11 hülle habe aber versehentlich für das iphone11 pro bestellt kann sie aber nicht mehr stornieren was kann ich tun?

Habe eine falsche Bestellung erhalten. War eigentlich 1 Necklace Case iPhone 8 1Ideal Glass iPhone 8 Dessert Python Strap Bestellnummer 108737987 Wie bekomme ich einen Rücksende Aufkleber. C.Jung Roessner.

Bei meinem Crystal Green AirpodPro Case löst sich die Oberseite für den Deckel immer wieder. Der Kleber ist nahezu verschwunden und es hält kaum noch.