Artikel wurde nicht geliefert; Nach der Stornierung der Bestellung wurde das Geld nicht zurücküberwiesen

Ende Oktober bestellte ich über idealo.de ein Gaskochfeld Whirlpool AKT bei der Firma Lampe-Iubar (Tel.: 02924-8786451) per Überweisung. Der Artikel war als lieferbar deklariert (Bestellnr.: AU 201930575)
Am 01.11.2019 wurde der Betrag in Höhe von 182.30 € auf das Konto von Lampe-Iubar überwiesen. In der Folgezeit hieß es von Seiten der Firma das Gaskochfeld sei nicht sofort lieferbar und müsse von einem Fremdlieferanten bezogen werden. Mehrmals wurde ich vertröstet. Kurz vor Weihnachten bekam ich per e-Mail die Nachricht, das Gaskochfeld sei nun lieferbar. Geliefert wurde es jedoch nicht. E-mails blieben unbeantwortet. Am 13. Januar stornierte ich die Bestellung telefonisch und schickte meine Bankdaten per e-Mail. Das Geld wurde bis jetzt nicht zurücküberwiesen. Es scheint zum Geschäftsgebahren dieser Firma zu gehören, Kunden hinzuhalten. Im Internet existiert bereits ein Forum über Kunden, die über Idealo bei lampe-Iubar bestellten und geprellt wurden. Aus diesem Grund wende ich mich an Sie in der Hoffnung, Sie können mir weiterhelfen, mein Geld zurückzubekommen.