Falsche Reha
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Ungelöst
- 15 Dez 2023
- #569583
- 128
Wir sind seit Sonntag 10.12.23 in der Reha in Winterberg,wo sich rausgestellt hat das wir hier fehl am Platz sind,da es sich um eine Demenzreha für pflegende Angehörige ist.da ich keine demenz habe und mein Lebensgefährte auch nicht,sondern nur linksseitig gelähmt ist.trotz mehrmaligen Anrufen werden wir nur vertröstet.wir werden hier krank keine Erholungmöglich.durchschnittsalter 75jahre und wir sind 50 und 59 Jahre alt.wollen in eine andere Einrichtung wo uns geholfen wird,
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15-12-2023 um 18:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an IKK classic weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von IKK classic
20-12-2023 um 11:26 Uhr
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf.
Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Vielen Dank!
Ihre IKK classic
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-12-2023 um 12:51 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
