Da ich ein P Konto habe und durch eine Nachzahlung der Grundsicherung nun eine 1malige Erhöhung des Pfändungsfreibedarfs nach 850k ABS Zivilpr. Über 2535,00 Euro brauche, da mein Geld festgelegt wurde ich ich sonst nicht darüber verfügen kann. Sowie kein Miete oder ander Kosten bezahlen kann. Aber Sie glauben nicht wie sich die Pflegekasse der IKK -classic herausreden kann, um nicht tätig zu werden. Es zeigt hier schon eine Anmaßung und in Kompetenz ab, was seines gleichen sucht. Und noch wäre zu erwähnen in was für einer frechen Tonart man mit dem Kunden spricht! Hier hat man wohl tatsächlich vergessen von wem die Angestellten von der IKK - classic Ihr Gehalt bekommen. Und zwar gerade von den schon anscheinend nicht Zurechnungsfähigen Kunden. Na dann soviel zu einer total Überschätzung der eigenen Fähigkeiten. Na prima!
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29-04-2023 um 09:54 Uhr
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Antwort von IKK classic
02-05-2023 um 10:37 Uhr
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf.
Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Vielen Dank!
Ihre IKK classic
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-05-2023 um 17:13 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bis jetzt kann ich leider noch nicht in Freudensprügen loslegen. Aber ich hoffe es wird sich noch bessern. Und man wird lernen was Kundenfreundlichkeit bedeutet.
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