Es ist eine bodenlose Frechheit, laufende Verträge zu kündigen und Guthaben über Monate nicht auszuzahlen.
Telefonisch ist natürlich auch niemand erreichbar, da man vorher seine Vertragsnummer eingeben muss und sicherheitshalber sofort aussortiert wird.
Wahrscheinlich hilft nur sich an die Medien oder einen Rechtsanwalt zu wenden, wenn man hier noch Erfolg haben möchte. Einfach nur traurig und beschämend.
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24-02-2022 um 19:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Immergrün Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-03-2022 um 22:50 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nachdem der Vertrag von Immergrün gekündigt wurde und das Guthaben nach mehr als 3 Monaten noch nicht ausgezahlt ist, ist auch der Kundenservice nicht mehr erreichbar. Ich werde nun zum Amtsgericht gehen und einen Mahnbescheid beantragen, um an mein Geld zu kommen.
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