Immobilienscout24
Reklamationen & Beschwerden (252)

Wenn ich ein Angebot über 3 Monate abschließe, warum muss ich das dann selber kündigen? Ich habe jetzt bereits 6 Monate Mitgliedschaft bezahlt, obwohl ich im ersten Monat bereits über EBAY eine Wohnung gefunden habe. Seit wann hätte ich das Abo selber kündigen müssen? Ich erwarte das ich das Geld bis Ende der Woche auf meinem Konto habe, ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten. Liebe Grüße ****** ******

Ich habe von Ihnen eine Rechnung erhalten. Der Betrag sollte per Lastschrift eingezogen werden. Wann erhalten wir die Schufa Auskunft für Frau ****** ****** , Harteneckstrasse 15 , 71640 Ludwigsburg ?

Ich habe am 01.03.2024 ein privates Inserat zum Verkauf unserer Wohnung online gestellt. Nun habe ich festgestellt, dass ich nicht von Interessenten kontaktiert werden kann, es sei denn, die schließen ein Abo bei Immoscout ab. Diese Funktion lässt sich von mir als Verkäufer nicht deaktivieren. Auch online findet sich null Information dazu und als privater Verkäufer werde ich auch nirgends darauf hingewiesen. Ich habe für meine Anzeige zusätzlich für mehr als 30€ eine nach Oben-Reihung fü3 30 Tage gebucht. Das ist absolut raus geschmissenes Geld, wenn mich niemand kontaktieren kann. Ich bitte um sofortige Deaktivierung der Käufer-Plus-Funktion auf meinem Inserat.

Nachrichten über " sichere Mail " kommen nicht an und Bewerbungsunterlagen können nicht geöffnet werden

Ich habe zum dritten mal meine Rechnung per Banküberweisung bezahlt und jedes mal wird sie zurücküberwiesen. Jetzt bekomme ich auch noch eine Mahnung. Ich bitte um Erklärung. Gruß ****** ******

gibt es noch einen laufenden Vertrag ?

Ich kann mich nicht mehr Anmelden ! Auch durch mehrere Versuche der Kontakt Aufnahme bin nicht nicht weitergekommen. Bitte setzen Sie sich umgehend mit mir in Verbindung . 01713260016

ich habe SCHUFA-BonitätsCheck bei Ihnen gekauft und es würde meinem Konto zweimal gutgeschrieben, trotzdem habe ich das Schufa nicht erhalten. Bitte erklären Sie diese Situation Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag, ich bin langjähriger Kunde von Ihnen. Ich verwalte ein Vielzahl von Immobilien und nutze im Fall eines Leerstandes immer Immoscout 24 zur Vermarktung. Dabei greife ich auf gespeicherte Anzeigen zurück. Derzeit geht das leider nicht, obwohl 9 Objekte gespeichert sind und mir als Zahl auch angezeigt werden. Was muss ich tun, um wieder auf meine Anzeigen zu kommen? Mein Name ist ****** ******. Unter diesem Namen bin ich Kunde bei Ihnen. Kunden Nummer 20706340. Gruß ****** Tel. ******

Ich habe am 05.12. ein Abo abgeschlossen mit der Adresse und habe dieses am 16.12. innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen. Als Antwort kam, dass der Widerruf für meinen Vertrag aus Oktober zu spät sei. Es ging aber nicht um den Vertrag aus Oktober, zumal dieser bereits rechtzeitig widerrufen war, sondern um den aus Dezember. Ich habe dies auch mehrfach telefonisch erklärt aber die Mitarbeiter scheinen das nicht zu verstehen. Es wurde in Folge zwei Mal unrechtmäßig 12,99€ eingezogen. Ich habe den Einzug nun abgestellt. Es stehen aber dementsprechend noch 25,98€ aus, die mir gutgeschrieben werden müssen.