Immobilienscout24
Reklamationen & Beschwerden (247)

Bekomme keine anfragen da nur Mieter plus Zugriff haben, viele Interessenten haben kein Abo

Hallo zusammen, Ich zahle für diesen Account und seit Tagen kann ich keine Nachrichten schreiben, oder erhalten... Immer steht da "anmelden" obwohl ich angemeldet bin... hab die App schon deinstalliert und dann wieder installiert, mein Passwort auch schon geändert und immer noch klappt es nicht mit dem schreiben von Nachrichten! Ich bitte umgehend um eine Gutschrift und eine fristlose Kündigung meines Abos bei Ihnen. Bitte um zeitnahe Rückmeldung mit Lösung. Vg ******

Warum muss ich noch so viel Geld bezahlen , obwohl ich meine Wohnung gefunden habe . Wie lange läuft mein Vertrag ? Kn.Nr.: 24144631 ! Ich bitte um Rückruf von 8- 12 Uhr ! MfG ******

Die von mir heute kostenpflichtig gebuchte Anzeige wurde von Ihnen mit einem "exklusiven MieterPlus" Zugriff veröffentlicht. Dies ist weder mit mir so vereinbart, noch geht es aus den vertraglichen Unterlagen hervor. Sie schränken somit die Erreichbarkeit der Anzeige von potentiellen Mietern für meine Anzeige ein. Ich fordere Sie hiermit auf, dies unverzüglich, jedoch bis spätestens 11.03.2024 zu ändern. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf die von KSP Rechtsanwälten erhaltene Rechnung über 63,59 Euro und die mir gesetzte Frist möchte ich darauf hinweisen, dass ich das Plus-Abo, das nach Beantragung einer Schufa-Auskunft bei ImmobilienScout24 aktiviert wurde, nicht bewusst abgeschlossen habe. Diese Vorgehensweise verstößt gegen § 123 BGB bezüglich der Anfechtbarkeit wegen Täuschung sowie gegen § 305c BGB, der überraschende und einseitig benachteiligende Klauseln in Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als unwirksam erklärt. Ferner widerspricht es dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), insbesondere §§ 3, 5 UWG, da eine irreführende Handlung vorliegt, die den Verbraucher zu einer geschäftlichen Entscheidung veranlasst, die er sonst nicht getroffen hätte. Aufgrund dieser Sachlage fordere ich die Stornierung des Abos und die Aufhebung der Forderung. Bitte bestätigen Sie mir dies schriftlich. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Wenn ich ein Angebot über 3 Monate abschließe, warum muss ich das dann selber kündigen? Ich habe jetzt bereits 6 Monate Mitgliedschaft bezahlt, obwohl ich im ersten Monat bereits über EBAY eine Wohnung gefunden habe. Seit wann hätte ich das Abo selber kündigen müssen? Ich erwarte das ich das Geld bis Ende der Woche auf meinem Konto habe, ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten. Liebe Grüße ****** ******

Ich habe von Ihnen eine Rechnung erhalten. Der Betrag sollte per Lastschrift eingezogen werden. Wann erhalten wir die Schufa Auskunft für Frau ****** ****** , Harteneckstrasse 15 , 71640 Ludwigsburg ?

Ich habe am 01.03.2024 ein privates Inserat zum Verkauf unserer Wohnung online gestellt. Nun habe ich festgestellt, dass ich nicht von Interessenten kontaktiert werden kann, es sei denn, die schließen ein Abo bei Immoscout ab. Diese Funktion lässt sich von mir als Verkäufer nicht deaktivieren. Auch online findet sich null Information dazu und als privater Verkäufer werde ich auch nirgends darauf hingewiesen. Ich habe für meine Anzeige zusätzlich für mehr als 30€ eine nach Oben-Reihung fü3 30 Tage gebucht. Das ist absolut raus geschmissenes Geld, wenn mich niemand kontaktieren kann. Ich bitte um sofortige Deaktivierung der Käufer-Plus-Funktion auf meinem Inserat.

Nachrichten über " sichere Mail " kommen nicht an und Bewerbungsunterlagen können nicht geöffnet werden

Ich habe zum dritten mal meine Rechnung per Banküberweisung bezahlt und jedes mal wird sie zurücküberwiesen. Jetzt bekomme ich auch noch eine Mahnung. Ich bitte um Erklärung. Gruß ****** ******