Inkompetenz im Versand und Rücksendung, unfreundliche Kundenbetreuung!

So etwas habe ich noch nie als Kunde erlebt! Der Onlinehandel bei Intersport hat wohl hier enorme Schwierigkeiten: 1. in der Erfassung von Versendungen (1 Produkt hab ich gar nicht erhalten, jedoch wurde es verrechnet), 2. in der Erfassung von Retouren (meine Retoure wurde nicht im System erfasst - seitens von Post habe ich jeden Beleg, sogar ein Foto des Pakets ist von POST AG gemacht worden - ich muss mich nun um dies als Kunde kümmern, dass richtig bei Intersport erfasst wird, da freut sich das Herz eines jeden Kunden!) und 3. in der Kundenbetreuung - sehr unfreundliches, unkompetentes Personal - war nicht möglich das sachlich zu klären - wurde zu emotional. NIE WIEDER ONLINE BEI INTERSPORT BESTELLEN! Ist eben kein Onlinehandel u anscheinend durch die vielen Versendungen von unterschiedlichen Filialen nicht im Stande, eine ordnungsgemäße Listung zu führen, dann noch das unfreundliche Personal....