Antrag auf Fluggastentschädigung in Höhe von 600€
- 09 Jan 2024
- #575053
- 45
Buchungsnr.: 6827922
Ich habe am 20.09.23 eine schriftliche Bestätigungsmail s. anbei von Ihnen erhalten. Darin wurden mir die Flugdaten für meinen Flug von Frankfurt am Main nach Cancun am 09.01.2024 um 12:50 Uhr bestätigt und der Voucher siehe anbei zugesendet.
Gestern am 08.01.24 wollte ich online einchecken, was nicht funktioniert hat. Aufgrund eines technischen Fehlers bei Ihnen oder VTours hat meine Buchung, die mir schriftl. bestätigt wurde, nicht funktioniert, weshalb ich nun erst am 10.01.24 um 9:55 Uhr fliegen kann.
Somit habe ich Anspruch auf eine Fluggastentschädigung in Höhe von 600€, da es sich um einen Langstreckenflug handelt. Ich bitte Sie daher um Erstattung des Betrages.
VG ****** ******
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09-01-2024 um 15:58 Uhr
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