Flub von Hamburg nach Kroatien hat nicht stattgefunden
- 02 Jun 2022
- #384466
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Unser gestriger Flug wurde auf Grund einer polizeilichen Maßnahme erststmal ausgesetzt, als es dann gegen 14: 00 Uhr wieder am Sicherheitscheck weiterging, standen meine Mutter und ich ca. 3 Stunden in einer in einer Warteschlange. In dieser Zeit wurde uns mehrfach zugesagt, dass alle Passagiere die eingecheckt sind auch mitfliegen werden. Um 17:20 standen wir erst am Gate 46 dann am Gate 48 wo unser Flug für 18:00 abgegeben war.
Leider hat dieser Flug jedoch nicht stattgefunden eine weitere Möglichkeit konnte uns nicht angeboten werden.
Das Gepäck meiner Mutter wurde ausgehändigt, mein Koffer war nicht da.
Ich bitte um Klärung bzw. um die Erstattung meines Geldes.
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02-06-2022 um 09:58 Uhr
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Antwort des Verbrauchers
27-06-2022 um 10:23 Uhr
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