Flug wurde durch die Homepage falsch gebucht
- 09 Sep 2023
- #539677
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Guten Tag
Als ich den Rückflug Antalya Zürich auswählte und danach nach der Bestätigung stand plötzlich Zurich Antalya. Ich habe es korrekt ausgewählt, aber das System hat es geändert. Ich biete Sie den Flug zu stornieren und mir den Betrag zurück zu erstatten. Ich habe zum Glück innerhalb 24 Stunden gemerkt.
Hiermit habe ich mich ausgesprochen und wenn es nicht der fall ist mir den Betrag zurück zu erstatten, werde ich rechtliche Wege einleiten.
Freundliche Grüsse
M.******
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09-09-2023 um 18:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Involatus weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
23-09-2023 um 20:19 Uhr
Das Problem ist noch offen
