Defekte Jacke

Ungelöst
31 Mai 2023
#496970
76

Am 20.05.2023 habe ich eine Jjerocky Jacket N00s00511 in der Thier-Gallerie Dortmund bei Jack and Jones gekauft. Ich habe nun diese Jacke 2 mal getragen und leider feststellen müssen , dass diese Jacke total am fusseln ist. Mein ganzes Tshirt war voller kleinen Fusseln der Jacke. Ich wollte diese gerade reklamieren und umtauschen , dies wurde mir sehr Unprofessional und unfreundlich abgelehnt , da die Kassiererin keine Augenmaßliche Mängel bzw. defekte erkennen konnte. Ich möchte diese Jacke nicht tragen , weil sie fusselt!

31-05-2023 um 12:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jack & Jones weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-06-2023 um 17:45 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht

Jack & Jones

Zufriedenheitsindex: 9.8/100

Problem mit Jack & Jones?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Jack & Jones Hose hatte nach dem waschen rot braune flecken

Ungelöst 28 Sep 2023

Jack & Jones Reißverschluss defekt

07 Dez 2023

Jack & Jones T-Shirt hat Farbe verloren

Ungelöst 15 Aug 2023

Jack & Jones Verhalten der Verkäuferin bei Reklamation

14 Jan 2023

Jack & Jones Hose reißt schnell

10 Mär 2024

Jack & Jones Lederstiefel Cognac / Bestellnummer OL1200297300

Ungelöst 25 Feb 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.