Ich habe mein Paket nicht erhalten

Ich habe eine Bestellung aufgegeben:
https://www.jackjones.com/de-de/product/12235870_2161/kapuze-gummizug-am-handgelenk-jacke
Daunenjacke
Produktnummer: 5715424277628
Größe: M
Farbe: Black
Menge: 1

Auftragsnummer: OL1202420530

Lieferadresse:
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Gropiusweg 21
44801, Germany

Laut Sendungsnummer: 00340434733374239065 sollte mein Paket am Mittwoch geliefert worden sein und ich soll es abgeholt haben. Aber das stimmt nicht. Ich war am Mittwoch den ganzen Tag nicht zuhause. Ist die Lieferung noch nicht angekommen oder wurde mir evtl. eine falsche Sendungsnummer mitgeteilt? Bitte um Klärung. Ich habe schon so viel bei Jack and Jones eingekauft aber zum ersten mal mache ich da eine online-Bestellung. Leider ist das schief gelaufen.