Jack & Jones
Reklamationen & Beschwerden (265)

Nach dem ersten Waschen sind Verfärbungen auf der dunkelblauen kurzen Hose, Bilder sind zu gross zu verschicken

Ich habe zwei Pullover bestellt und nur einer ist bis heute bei mir eingetroffen.

Hallo, ich habe im Onlineshop eine Jacke bestellt.Die Jacke kam und auf dem Preisschild steht 49,99€,als ich auf die Rechnung schaue,stehen dort 59,99€ Wieso,dieser Preisunterschied? Bitte um Rückantwort Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Wir haben die Hose Loom slim 32w 34 l in schwarz gekauft. Schon auf dem Weg nach Hause haben wir gemerkt das sie merkwürdig ölig stinkt. Wir haben uns gedacht erstmal waschen dann wird es besser aber es ist ganz im Gegenteil noch intensiver geworden. Wir bitten um ihre Hilfe da sich er Laden nichts davon annehmen möchte. MIt freundlichem Gruß ****** ******

Ich kaufe meinem Sohn Unterhosen im Geschäft oder bestelle diese..Da er auch Bench,Buffolo,Puma und no name trägt,habe ich den direkten Vergleich,dass ihre am schnellsten am unteren Po reissen,der Gummizug z.b.jeansfarben nicht mehr in Form ist,andere Gummizüge sehr häufig aufriffeln..mittlerweile mag ich die fast nicht mehr kaufen,bei den Preisen, um sie nur zu entsorgen.Ich kann Ihnen die derzeit noch vohandenen gerne zudchicken,wenn sie mir dafür nach Begutachtung Ersatz zutückschicken..Ich bitte um baldigste Nachricht,wie sie meinen Ärger in Freude umwandeln möchten.Mit freundlichen Grüssen M.******

Ich kaufe für meine Enkelkinder und Sohn sehr viel von Ihnen,so enttäuscht war ich noch nie. Die 2 Sweatshirts kosten 60 Euro was für mich als Witwe viel Geld ist. Ich hoffe das sie mir entgegen kommen.

Hallo guten Tag Ich hatte mir eine Kurze Hose von Jack & Jones gekauft. Innen ist die Hose in einem knalligen Orange. Hab sie jetzt 1x gewaschen und plötzlich leuchtet sie überall Orange. Gewaschen habe ich sie wie auf dem Schild beschrieben. Leider kann ich sie jetzt nicht mehr tragen da es in der Sonne echt schlimm aussieht. Auf den Bildern leider nicht so gut zu erkennen...

Hallo. Ich habe in der Filiale in der Plus City eingekauft und trotz meiner vollen Karte wurde mir der Gutschein von 50€ nicht ausgestellt. Die Dame meinte es geht erst am nächsten Tag obwohl die Karte nicht gescannt wurde. Ich verstehe den Sinn und Zweck nicht. Bitte um Rückmeldung.

Wir haben jetzt schon oft das Problem gehabt das die T-Shirts nach einmaligem waschen so eingelaufen sind das mein Mann sie nicht mehr tragen konnte. Die Shirts wurden bei 30Grad gewaschen und waren nicht im Trockner. Wir mussten jetzt schon sehr viele Shirts deswegen entsorgen. Woran kann das liegen? Ansonsten trägt mein mein Mann die Kleidung von Jack and Jones sehr gerne. Wir haben jetzt einen kompletten neuen 5erPack deswegen aussortieren müssen. L.g.****** ******

Die bearbeitung meiner Rücksendung dauert jetzt schon 4 Wochen. Ich habe jetzt Schadensersatzansprüche angedroht. Finger weg! Natürlich habe ich jack&Jones mehrfach per Mail angeschrieben. es kam nie eine richtige Antwort. ein stern ist hier noch zu viel!