Kostenlose Rücksendung_ Kaufpreiserstattung

Sie sollen mir endlich eine deutsche Adresse angeben, wohin ich kostenlos die Ware zurücksenden kann!



Von: customer@jagute.de <customer@jagute.de>
Gesendet: Montag, 26. Juni 2023 03:56
An: ******@t-online.de
Betreff: Re: AW: AW: AW: AW: Kostenlose Warenrücksendung_ Kaufpreis zurück

Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Produkten, die Sie kürzlich in unserem Shop gekauft haben, nicht vollständig zufrieden sind
Wir sind bereit, Ihnen 40% als Entschädigung zurückzuerstatten. Gleichzeitig können Sie die Ware behalten. Stimmen Sie zu?

Oder Sie möchten das Paket zurücksenden, hier ist die Rücksendeadresse:

Name: Zhu
Telefon:18551220387
Provinz: Provinz Jiangsu, China
Stadt: Changshu, Suzhou
Postleitzahl:215500
Adresse: Yiyu Road, Dayi Town27Nein. Shen Meng Kostüm5Gate-Nummer
Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellung im zurückgesandten Paket an und teilen Sie uns dann nach dem Versand die Sendungsverfolgungsnummer mitdamit wir den Status des Pakets überprüfen und die Rückerstattung bearbeiten können, sobald die Sendung eintrifft.

Wir werden unseren Service und unsere Qualität weiter verbessern, um sicherzustellen, dass jeder Kunde das beste Erlebnis erhält.

Kundenservice Anna


Mon Jun 26 09:55:39 CST 2023，"******.******" <******@t-online.de>wrote:
Ja. Wohin? Soll der Artikel zurückgeschickt werden.?

Jetzt frage ich Sie bereits zum 5. Mal!
Geben Sie mir endlich eine deutsche Adresse für den kostenlosen Rückversand an!

Ein absolut verärgerter „Kunde“.

Von: customer@jagute.de <customer@jagute.de>
Gesendet: Sonntag, 25. Juni 2023 02:52
An: ******@t-online.de
Betreff: Re: AW: AW: AW: Kostenlose Warenrücksendung_ Kaufpreis zurück

Hallo, ich bin Angela, Ihre Kundenbetreuerin
Für eine vollständige Rückerstattung senden Sie den Artikel zuerst zurück


Sun Jun 25 08:52:20 CST 2023，"******.******" <******@t-online.de>wrote:
Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte erstatten Sie mir den kompletten Kaufpreis einschließlich Porto zurück.
Die Ware kann auch mit einer Preisreduzierung nicht genutzt werden, die Schuhe sind groß!

Ich will endlich die Ware kostenlos an eine deutsche Adresse zurücksenden und will unverzüglich den kompletten Kaufpreis zurück.

M. ******


Von: customer@jagute.de <customer@jagute.de>
Gesendet: Freitag, 23. Juni 2023 03:26
An: ******@t-online.de
Betreff: Re: AW: AW: Kostenlose Warenrücksendung

Vielen Dank für Ihre Antwort
Dies kann auf die unterschiedliche Herkunft des Produkts zurückzuführen sein, was zu Fehlern in der Größe des Produkts führt.
Wir sind bereit, es Ihnen zu geben30%von Rückerstattungen als Entschädigung.
Wenn Sie bereit sind, das Produkt anzunehmen und zu behalten, erhalten Sie eine vorrangige Rückerstattung.
Kundenservice Anna


Fri Jun 23 09:25:48 CST 2023，"******.******" <******@t-online.de>wrote:
Sehr geehrte Damen und Herren,

NEIN! Ich will keine Rückerstattung, ich will die Ware kostenlos zurücksenden.

Ihre „Angebote“ machen keinen Sinn, die Schuhe können nicht getragen werden, weil sie zu groß sind.

Bitte geben Sie mir eine deutsche Rücksendungsadresse an, an die die Ware kostenlos zurückgesandt werden kann.

Mit freundlichen Grüßen
M. ******


Von: customer@jagute.de <customer@jagute.de>
Gesendet: Donnerstag, 22. Juni 2023 03:34
An: ******@t-online.de
Betreff: Re: AW: Warenrücksendung

Hallo , ich bin Ihre engagierte Kundenbetreuerin, Lucy
Es tut uns leid, dass unsere Produkte für Sie nicht zufriedenstellend sind.
Wenn Sie bereit sind, das Produkt zu behalten, sind wir bereit, es Ihnen zu geben15%Akzeptieren Sie Rückerstattungen als Entschädigung?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Herzliche Grüße.
Kundenservice: Lucy


Thu Jun 22 09:34:20 CST 2023，"******.******" <******@t-online.de>wrote:
Sehr geehrte Damen und Herren,

Grund der Rücksendung: Schuhe sind zu groß

Bitte teilen Sie mir eine deutsche Adresse mit, an die die Ware zurückgesandt werden kann.

Danke und
Mit freundlichen Grüßen
M. ******

Von: customer@jagute.de <customer@jagute.de>
Gesendet: Dienstag, 20. Juni 2023 07:11
An: ******@t-online.de
Betreff: Re: Warenrücksendung

Hallo, ich bin heute der diensthabende Account Manager: George
Es tut mir leid, diese Nachricht zu hören, dass Sie kein gutes Produkt erhalten haben. Bevor wir zurückkehren, möchten wir noch den Grund für die Rücksendung verstehen, können Sie das näher erläutern? Damit wir Produktprobleme in Zukunft verbessern können. Vermeiden Sie, dass sich ähnliche Vorfälle wiederholen.
Ich freue mich auf Ihre Antwort
Schönen Tag!
Kundenservice: George


Tue Jun 20 13:10:52 CST 2023，"******.******" <******@t-online.de>wrote:
Sehr geehrte Damen und Herren,

die bestellte und bezahlte Ware (Schuhe Gr. 39) SH339-023 möchte ich zurücksenden.

Was muss veranlasst werden?

Mit freundlichen Grüßen
M. ******