Ich habe bei Jagute ein paar Schuhe bestellt. Die Lieferung hat erstmal ewigkeiten gedauert und es kam auch keine Information das die Lieferung erfolgt! Die Schuhe habe ich schon 2 Nummern größer bestellt als ich normal trage (anstatt einer 41 ist nun eine 43 geworden). Allerdings passt selbst diese Größe nicht! Nun möchte ich die Schuhe selbstverständlich zurücksenden, aber ohne Retourenschein ist das schlecht möglich! Selbst auf meine Anfragen via E-Mail wird nicht reagiert! Und von Telefonanrufen rede ich gar nicht erst! Außerdem stinken die Schuhe bestialisch!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-07-2023 um 19:34 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Grotten schlecht! Anfänglich überhaupt gar keine Reaktion auf die Mail's! Letztendlich muss ich die schlechte und stinkende Ware bezahlen. Nie wieder bestelle ich dort etwas!
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