Bestellung noch nicht erhalten !
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Ungelöst
- 29 Jun 2021
- #257520
- 246
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 15.05.2021 habe ich bei ihnen ein Paar adidas Sportschuhe bestellt und auch umgehend bezahlt (100,-€).
Best.Nr. 715699595 (Code 4064047134506).
Bis heute hab ich die Bestellung noch nicht erhalten!
Bitte teilen sie mir mit, ob die Ware noch nicht ausgeliefert ist, in Rückstand ist, bzw. wann ich damit rechnen kann !
Sollten sich die Lieferung noch länger hinausziehen, bitte ich sie die Bestellung zu stornieren und den bereits von mir bezahlten Betrag auf das ihnen bekannte Konto an mich zurück zu überweisen!
Vielen Dank für eine kurze Info !
Gruß ****** ******
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Antwort des Verbrauchers
24-07-2021 um 05:22 Uhr
Nachdem ich selbst Kontakt mit dem Absender und dem ausliefernden Paketdienst aufgenommen habe, ist Bewegung in die Angelegenheit gekommen. Beide recherchieren noch und informieren mich immer über den aktuellen Stand.
Bei reklamation.24.de konnte ich keinerlei Aktivitäten feststellen, ausser dass der angebliche Ausliefertermin festgestellt wurde, den ich vorher allerdings selbst schon raus bekommen hatte !
Trotzdem DANKE !
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-09-2021 um 09:03 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Noch nie ist mir eine Firma wie JD Sports untergekommen, die ihren Kunden rücksichtsloser entgegengekommen ist, wie JD Sports.
100,-€ kassiert und sich damit raus zu reden, ich wäre zu spät mit meiner Reklamation, obwohl ich lange vorher mit dem Transporteur (Hermes) verhandelt habe, ist das Letzte !
Künftig werde ich meinen sehr hohen Bedarf nur noch bei "seriösen Anbietern" bestellen, zu denen JD Sports mit Sicherheit nicht gehört !
GD
