ellesse Jacke zerfällt
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Ungelöst
- 21 Feb 2022
- #353093
- 195
Hallo, ich habe am 15.10.21 eine Jacke von ellesse gekauft in Braunschweig. Im Dezember hat die Jacke angefangen sich aufzulösen, so etwas habe ich noch nicht gesehen. Meine Reklamation wurde von verschiedenen Personen abgewiesen: Fatima, Murat, Yakub und nicht zufriedenstellend bearbeitet. Ich habe leider den Kassenzettel nicht mehr, kann aber anhand der EC-Kartenzahlung den Einkauf nachweisen, denn ich habe nur diese eine Jacke an dem Tag gekauft. Ich bin sehr enttäuscht über die oberflächliche Behandlung, den schlechten Service und werde dieses Geschäft in Zukunft meiden. Absolut unterirdisch!
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Antwort des Verbrauchers
21-03-2022 um 09:28 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
bisher habe ich keine Informationen erhalten.
Ich bin sehr überrascht, dass Sie auf mein Anliegen nicht einmal eingehen. Definieren Sie so Service?
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-05-2022 um 10:37 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich verzichte auf dieses Unternehmen und werde dort mein Geld nicht mehr ausgeben.
Mit freundlichen Grüßen
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