Keine Ware erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe vor über einen Monat meine Schuhe bestellt seid dem habe ich meine Bestellung nicht erhalten.
Des Öfteren habe ich mit DPD (Paketzusteller) telefoniert diese meinten, dass ich mich an JD wenden soll.

Dies habe ich auch getan, jedoch habe ich nur eine E-Mail von Ihnen erhalten, darin stand das ich bei meinen Nachbarn nachfragen soll, ob mein Paket bei denen zugestellt worden ist.

Dies habe ich bereits vor der gesendeten E-Mail an Ihnen gemacht, doch mein Paket ist nirgends zu finden.

Seid dem habe ich des Öfteren um Sachstand bzgl meiner Bestellung gebeten, jedoch habe ich keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Celina ******

Mit freundlichen Grüßen