Sehr geehrte Damen und Herren,
die gekauften Schuhe sind zu klein und sollen zurück gesendet werden. Dies gestaltet sich äußerst schwierig, da sie in der App nicht zu finden sind. Über den Kundendienst bekomme ich nur sehr schwammige Aussagen und keinerlei Hilfe.
Ich muss jetzt die Portokosten übernehmen, weil sie ihre eigene Bestellnummer nicht anerkennen!
Leider sehr unzufrieden.
Ich bitte um Klärung
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-04-2021 um 04:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider ein unmöglicher Kundendienst.
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