Gutschein nicht eingelöst
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Behoben
- 19 Okt 2022
- #429986
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Habe an der Jet in Witten getankt, Kassiererin hat sie die Karte die ihr gezeigt habe gar nicht angesehen, etwas an der Kasse gemacht und mir dann den Nachtschalter geöffnet mit dem Hinweis das das Bezahlgerät doch im Fach liegt
Worauf ich ihr gesagt habe das das ein Jetgutschein ist den sie nicht einlösen konnte .Mit dem hinweis es käme immer die meldung systemfehler. Ich musste dann zusehen wie ich den Betrag begleiche.
Habe das Gefühl das Personal ist der Fehler
Schön ist auch das das Personal in so einer Situation allein gelassen wird.
Habe mich sehr geärgert, kann von Gutscheinen nur abraten
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-11-2022 um 10:01 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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