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Kundenservicenote

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JET Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über JET ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

JET Keine Lohnzahlung

Leider zahlt mir die Chefin der Jet Tankstelle in der Prenzlauer Promenade 42a- Birgit Rockstroh meinen längst überfälligen Lohn nicht aus.


JET

Tankstelle Rödermark 18. 6. 25 um 14.30. Preisangabe für E 10 1.599 € An Zapfsäule 6 wurde mir 1.649 in Rechnung gestellt. Kontrolle von mir an Zapfsäulen 4 und 5 ergab, dass dort E 10 für 1.599 angezeigt wurde. Nach dem Bezahlvorgang kontrollierte ich Zapfsäule 6 und wieder erschien 1.64...


JET

Hallo, Laut Anlage habe ich am 6.6.2025 um 13.50 Uhr bei Jet ***** Freiberg, Olbernhauer Straße an der Säule für 43,23 € getankt. Ich habe aber tatsächlich nur für 24,65 € getankt mit Kennzeichen FG-C 3012 an der Säule 4. Bitte um Überprüfung und Gutschrift des Differenzbetrages. Beweise und Kas...


JET

Guten Tag mein Name ist ***** ***** ich habe gerade in ihrer In Kassel, holländische str Stadt einwärts tanken wollen ich habe super plus gebraucht und da ist nur eine Zapfsäule gibt hab ich mich auch nur an diese Zapfsäule gestellt,konnte aber nicht tanken weil die Zapfsäule besetzt war, Da hat ...


JET

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 8.6.25 eine Telekom Prepaidkarte für 15€ bei Ihnen erworben lt. Rechnungskopie. Leider funktionierte die Aufladung nicht bei meinem Handy. Trotz Beschwerde am nächsten Tag wollte der Tankstellenmitarbeiter keine Neue Karte oder sich um die Problemlös...


JET Tankstelle Betrüger

Verdi Str Jet Tankstelle andere Preis bei Schild andere bei Säule und die Mittarbeiter wollten nicht etwas machen massiv Leute falsch getankt and sie gesagt (mir interessiert nicht können sie beschweren bei meinem Chef)


JET

Sehr geehrte Damen und Herren, wir widerrufen das von uns erteilte SEPA Lastschriftmandat, sodass es Ihnen künftig nicht mehr gestattet ist, die fälligen Beiträge/Gebühren von unserem Konto (IBAN ***** und BIC *****) einzuziehen. Wir bitten darum, mit diesem Widerruf schriftlich zu bestätigen. ...


JET

Hallo Heute haben mein Mann und ich an ihrer Tankstelle in Merklingen getankt . Ich fragte eine Mitarbeiterin höflich nach dem Toillettenschlüssel den ich auch bekam. Vom Uringeruch mal abgesehen viel mir auf das Toilettenpapier fehlt. Darauf ging ich nochmals raus um die Mitarbeiterin um Toilet...


JET

Am 11.01. befuhr ich die Waschstraße in Krefeld, Oppumer Str. 115, um meinem Fahrzeug eine Aktivschaum Wäsche zuzuführen. Wie so oft hatte die Waschanlage einen technischen Ausfall und daher konnte das Waschprogramm nicht starten. Ich habe mich darüber beschwert und hätte gerne eine Rückerstattung b...


JET

Sehr geehrte Damen und Herren,Guten Tag ! Ich habe leide zwei Gutscheine von jewals Euro 25,00 verloren. Ich war mit Rechnung bei Jet in Durlach und habe mit gesagt dass ich leider zwei Guteschein verloren habe . Sie haben mir gesagt dass leider weil bei Rechnung nur letze 4 Zahler vorhandern sin...


JET

Am Sonntag den 08.12.2024 habe ich an der JET-Tankstelle in 38855 Wernigerode, Halberstädter Str. 7 gegen 10.30 Uhr getankt. Beim Bezahlen ergab sich folgendes Problem: Auf Grund einer vorherigen Kundenreklamation musste die Mitarbeiterin die Kasse runterfahren und dann wieder neu starten. Da ich e...


JET

Hallo, Ich habe am So., 10.11.24 bei Ihnen in 12683 getankt, da ich gerade von der Autobahn kam und gesehen habe, dass die Preise runter gegangen sind bei allen….da ich wenn möglich immer bei JET tanke, habe ich aber noch gewartet, da ich eh gleich am Blumenberger Damm sein würde…. Als ich hier he...


JET Auto verschmiert

Mein Auto war nach der Wäsche total verschmutzt. War in Potsdam Zeppelinstr. , kurz nach 12 Uhr. Der Angestellte sagte da ich die Wäsche für 9€ genommen habe kann er nichts machen. Hätte die für 14€ nehmen sollen. Das nächste Auto sah genauso aus.


JET

Wenn man schon ein Hermes-Paketshop mit betreibt, sollte man wenigstens die Pakete auch abholen und zurück schicken können. Die blonde Kassiererin ist immer respektlos und unhöflich, genau wie heute (3. Oktober 2024 um 09:30 Uhr). Die blonde Kassiererin nahm mein Paket nicht an, ich konnte es nich...


JET

Als Stammkunde der Jet-Tankstelle Neckarsteinacher Straße 52 ***** Neckargemünd, Mario Hug, mit einem Fuhrpark von 4 Fahrzeugen war ich über eine Forderung der Anwaltskanzlei Crusisus schokiert, ich hätte einen Tankvorgang nicht bezahlt. Ich zahle grundsätzlich und ausschließlich mit meinem iPhone...


Kontaktdaten von JET

Kontaktieren Sie den Kundenservice von JET anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

JET Tankstellen Deutschland GmbH
Caffamacherreihe 1
20355 Hamburg

Webseite

https://www.jet.de

E-Mail

mail.jet-tankstellen@p66.com

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an JET.

JET

JET Tankstellen Deutschland GmbH



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Sichere Übertragung

Beschwerde über JET – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von JET zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an JET.

Häufige Gründe für eine Reklamation an JET

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei JET. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du JET, um eine Reklamation einzureichen

JET bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit JET per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, JET zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

mail.jet-tankstellen@p66.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit JET

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von JET sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von JET

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von JET erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

JET Tankstellen Deutschland GmbH
Caffamacherreihe 1
20355 Hamburg

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von JET

JET stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.jet.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von JET für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an JET

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von JET, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere JET per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn JET nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls JET nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an JET

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von JET,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an JET

JET bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.