Jura Strom
Reklamationen & Beschwerden (101)

Siehe Oben aufgeführt !

Hallo zusammen, ich wollte den Abschlag Oktober wie in den letzten 3 Monaten auch mittels angebotener Zahlu gsmethode Paypal begleichen... funktioniert nicht wegen technischer Probleme bei Jura. Mehrere Mails zu dem Thema u d wegen weiterer Rückfragen können info@jura-strom.de nicht zugestellt werden, da nicht erreichbar; existiert Jura noch? Mit der Bitte um Feedback, ****** ******

die JP App ist nicht funktionsfähig und zeigt auch falsche Daten an. die Firma ist über Telefon und e-Mail nicht erreichbar. im Augenblick fehlt mir die Fantasie wie ich meine Schlussabrechnung (nach Kündigung) mit dieser Firma machen soll.

Die Zahlung im Lstschriftverfahren wurden durch Jura-Strom eingestellt. Die Abschlagszahlungen für Juli und August 2022 habe ich am 12.07. und 26.07 per Überweisung geleistet. Trotzdem bekam ich weiter Zahlungserinnerrungen. Zur Klärung des Sachverhalts war Jura-Srom weder per e-mail noch telefonisch erreichbar. Auf einen Brief am 23.08.2022 duch Postzustellung erhielt ich keine Antwort. Durch diverse Veröffentlichungen bekam ich Zweifel an der Seriosität der Firma. Jura-Strom hatte ich mitgeteilt, dass ich die Zahlung für September nach Bestätigung der Zahlungseingänge leisten werde. Reaktion: Weiter Zahlungserinnerungen, Androhung der Liefereinstellung und Meldung an die Schufa.

hallo habe am 27.06.22 meine abrechnung bekommen leider ist das guthaben von 340,60,- immer noch nocht überwiesen worden.bitte auf das konto ****** ****** targo bank de06300209005340275409 überweisen leider ereiche ich sie nicht mehr.bitte

Ich bekommen per e-mail Zahlungserinnerungen, obwohl ich per Überweisung die Abschlagszahlungen geleistet habe, nachdem Jura-Strom den Einzug durch das Lastschriftverfahren eingestellt hat. Per Brief habe ich Jura-Strom mitgeteilt, dass ich erst nach Bestätigung der Zahlungseingänge weiterre Zahlungen leisten werde.

Ich habe mehrmals versucht, Jura Strom telefonisch und per E-Mail zu erreichen. Die Telefonnummer sagt, dass dieser Dienst nicht mehr verfügbar ist. EMail ist immer zurück. Ich muss am 03.10.2022 umziehen. Daher möchte ich meinen Vertrag kündigen. Meine Kündigung, die ich am 17.08.22 per Einschreiben verschickt habe, wurde immer noch nicht genehmigt. Ich habe schon mit Sendungsnummer gefolgt, dass mein Brief schon ist erreicht. Außerdem kommt, obwohl ich meine Kreditkarte zur Zahlung ausgewählt habe, die Zahlung nicht an und es wird eine Überweisung angefordert. Dieses Unternehmen wurde nie kontaktiert und es gibt keine Lösung. Ich muss ab sofort Kündigungbestatigung bekommen.

Sehr geehrte Damen und Herren, trotz mehrmaliger Reklamationen wurde die Gutschrift der o.g. Schlussrechnung über 142,37 € nicht zurück vergütet. Ich fordere Sie nochmals auf, den Rechnungsbetrag von 142,37 an die bekannte Kontoverbindung zu überweisen.# Freundliche Grüße ****** ******

Über 3. EEG Gera habe och Anfang Juli erfahren, dass ich in der Grundversorgung bin. Grund ihr Unternehmen hat die Rechnungen an EEG Gera nicht beglichen und darf damit nicht mehr liefern. Leidtragender ist der Kunde, der hier mächtige Mehrkosten stemmen muss, zumal unser Stromverbrauch 15000 kWh/Jahr ist. Ich habe schon mehrfach aufgefordert die Endabrechnung zu stellen, alle Daten hierzu liegen dem Unternehmen vor. Des weiteren behalte ich mir vor die entstandenen Mehrkosten Ihrem Unternehmen in Rechnung zu stellen. So wie für den Kunden der Vertrag bindend ist, so gilt das auch für den Lieferanten. Sie erfüllen damit nicht die Vertragsbedingungen und sind für den Schaden haftbar. Mail Adresse und Telefon funktionieren bei Ihrem Unternehmen nicht mehr. Chat verlangt für Auskunft 5 Euro Überweisung usw.. Wann also kommt endlich die Endabrechnung.

Jura-strom hat mir nach der Kündigung die Abschlagszahlung zugesand in höhe von jeweils 54EURO,habe dann per Überweissung die Abschlagszahlung für Juli und August per Überweissung von meiner Bank getätigt,,habe dann von Jura-strom zwei Mahnungen erhalten für ein Gerichtluches verfahren sollte ich die Abschlagszahlung nicht innerhalb 7Tage über weissen,Habe an jura-strom mehrere E-Mails gesendet die alle wieder Retur gesendet wurden,,habe auch versucht jura-strom des öfteren anzurufen,und wurde nicht angenommen ( kein Durchkommen) weiß nicht mehr was ich tun kann,,oder sollte,da ich keinen Gerichtsverfahren haben möchte. Mit freundlichem Gruß ****** ******.